3 Comunitati Online pe care trebuie sa iti faci cont daca lucrezi in Marketing

Nimic nu te ajuta mai mult, ca om de marketing, decat un feedback consistent sau o idee pusa in context ori, de ce nu, scoasa din context, care sa pice la momentul potrivit. Doar ca, adesea, oamenii competenti si cu care ai cele mai productive schimburi de idei sunt, ca si tine, mereu pe fuga, ceea ce complica foarte mult procesul creativ.

Pentru ca suntem foarte familiari cu tipul acesta de situatie si pentru ca am gasit solutia perfecta care sa ne scoata din impas, ne-am gandit sa iti povestim putin despre comunitatile virtuale in care oamenii din marketing se afla pentru a discuta idei. Si da, ai citit corect: discutatul ideilor nu este o activitate secundara, deviata dintr-un alt proces (cum se intampla in sectiunile de comentarii, de exemplu). Nu. Comunitatile populate de profesionisti din sfera marketingului exista pentru ca oameni ca tine sa-si poata valorifica ideile in urma interactiunii cu alti specialisti.

Exista diferite tipuri de comunitati online, orientate pe diferite domenii si construite in jurul unei game foarte vaste de interese si, tocmai din aceasta cauza, stim ca poate fi complicat sa nimeresti grupurile de oameni care fac diferenta de la prima incercare. Avantajul tau este ca aceste platforme sunt destul de populare, iar inconvenientul asociat este ca unele dintre ele nu par deloc a fi genul de spatiu al carui prim scop este schimbul liber de idei – asa ca uite un ghid al celor mai indraznete locuri in care sa faci networking.

 

1. Buffer

Interesul comun pe care il impartasesc membrii comunitatii Buffer este social media, iar noi nu am plecat niciodata de acolo cu intrebari neraspunse sau problemele nerezolvate.

Indiferent daca esti foarte mandru de noul tau produs sau serviciu ori pur si simplu ti s-au incurcat itele procesului creativ, Buffer este un loc in care mai mereu vei gasi inspiratie si raspunsuri de la profesionisti. Marele avantaj al comunitatii Buffer este ca, fiind una dintre cele mai vechi, are si un capital uman diversificat: fel de fel de marketeri foarte specializati in nise semnificativ diferite intre ele. Asta inseamna ca, cel putin la nivel statistic, sansele de a gasi raspunsuri si idei pertinente acolo sunt foarte mari, pentru ca foarte probabil oamenii respectivi au trecut deja prin aceleasi momente de „intepenire” a procesului creativ si stiu cum sa te ajute sa repornesti mecanismele.

Desigur, fiind bazata pe schimbul de informatii si viziuni in diferite puncte cheie ale planificarii social media, comunitatea iti ofera sansa de a da feedback-ul pe care nu ai avut niciodata cui sa il explici la birou, cand toata lumea este ocupata si vrea sa termine sedinta.

 

2. Inbound și GrowthHackers

Lucrul care a propulsat comunitatile Inbound si GrowthHackers atat de mult intr-un interval de timp relativ scurt tine de conceptul in jurul caruia si-au organizat ideea de comunitate. Platformele nu seamana cu o comunitate nisata, nici ca interfata, nici ca functionalitate, ci mai degraba cu o retea de social media profesionista, creata specific pentru nevoile oamenilor din marketing (si, calculand dupa succesul lor, se pare ca aveam nevoie de asta!).

Inbound si GrowthHackers unesc specialisti din multe tari, cu diferite experiente si care impart orice de la articole la noile lor idei de produse sau servicii. Dar partea cu adevarat umanitara a acestor comunitati este orientarea catre nevoile fiecaruia dintre membrii ei si posibilitatea oricui de a adresa intrebari si de a primi raspunsuri, indiferent de popularitatea in retea.

Elementul terapeutic vine din faptul ca oamenii sunt dispusi sa asculte, in sectiunile de comentarii ale intrebarilor adresate de diferiti utilizator, pareri cu care nu sunt de acord sau pe care nu le impartasesc intru totul. Dar cu adevarat cathartice sunt discutiile, adesea lungi, care au in centru ideea de a ajuta, benevol si dezinteresat, un fellow marketer.

Desi aceste doua comunitati sunt foarte diferite intre ele, pornesc de la acelasi concept: acela de a semana cu Reddit (care, a propos, este tot un loc magic pentru marketeri, dar pe care il vom detalia cu alta ocazie). Gandeste-te la ele ca fiind doua surori care au interese relativ diferite: Inbound reuneste mai degraba experti din zona inbound marketing (D’oh, stiu!), iar GrowthHackers are o abordare care se bazeaza mai degraba pe date, metrici si calcule strategice.

 

3. My CopyBlogger

Spre deosebire de primele doua (care au fost, de fapt trei) comunitati, Copyblogger au o poveste foarte diferita (si un concept pe masura). Ideea site-ului care ofera articole de marketing a aparut cu ani in urma, din initiativa unor oameni pasionati de domeniu (nimic spectaculos pana aici). Cu timpul, insa, pe masura ce numarul de vizitatori crestea si site-ul a devenit un go-to place pentru informatii si articole de opinie de calitate, sectiunea de comentarii a inceput, usurel, sa se umple cu analize din ce in ce mai in profunzime ale diferitelor fenomene (este, cum am spune noi, genul de problema pe care iti doresti sa o ai).

Practic, comunitatea MyCoppyBlogger a aparut pentru ca audienta website-ului cerea asta si voia mai mult.

Exista doua tipuri de membership pentru comunitate – free si paid, fiecare cu avantajele si specificatiile sale. Daca, insa, nevoile tale nu sunt extraordinar de nisate, poti sa te descurci cu varianta free.  Seminarii, webinarii, discutii si – in principiu – orice ai gasi si la o conferinta de marketing de top, toate te asteapta aici.

Ce este, insa, foarte inteligent la comunitate, este felul in care este gandita politica de membru. Nu toate comunitatile de online marketing au variante platite, iar CopyBlogger au exploatat foarte bine nevoia oamenilor de a discuta si placere de a fi in comunitatea de cititori pe care website-ul si-a creat-o in timp.

Indiferent daca vrei sa-ti construiesti un nume online sau doar cauti inspiratie pentru proiectul la care lucrezi, comunitatile online sunt un instrument extraordinar, care te poate ajuta sa iti reinventezi totul, de la cunostinte la perspectiva.

Partea cu adevarat exciting este ca feedback-ul pe care il primesti si conversatiile pe care le porti vor fi net diversificate fata de ce faci la birou, pentru ca oamenii care iti raspund provin din zone cu particularitati diferite, au alte experiente si, de ce nu, au trecut prin tendinte care poate inca nu au ajuns in spatiul cultural din care provii.

Altfel spus, comunitatea internationala are marele beneficiu intrinsec de a uni tipuri diferite de profesionisti cu tipuri diferite de experienta, toti dispusi sa schimbe idei fara nici un beneficiu cuantificabil pe termen scurt.

Pe tine ce comunitate online te-a surprins placut?

Esti curios sa vezi cum stai? 
Fa testul si afla ce greseala frecventa iti afecteaza profitul din online. Primesti un raspuns personalizat, in functie de afacerea ta si de stilul tau de management.